Términos del servicio
Objeto del servicio
KOTROL es una plataforma de gestión y operación. No sustituye asesoría jurídica, contable, tributaria, de ciberseguridad ni certificaciones regulatorias. Los módulos financieros son registros operativos y no constituyen por sí solos facturación electrónica DIAN ni asesoría fiscal.
Cuentas y uso autorizado
Cada usuario debe proteger sus credenciales, respetar los permisos asignados y cargar únicamente información y archivos que esté autorizado a tratar. Está prohibido usar KOTROL para vulnerar derechos de terceros, distribuir malware, suplantar identidades o alojar material ilícito.
Contenido del usuario
El usuario conserva los derechos que tenga sobre su contenido y concede únicamente los permisos técnicos necesarios para alojarlo, procesarlo, respaldarlo y mostrarlo con el fin de prestar el servicio. El usuario declara que cuenta con derechos o autorización suficientes sobre lo que sube.
Pagos, publicidad y resultados
Los precios, renovaciones, impuestos, límites, cancelaciones y reembolsos deben mostrarse de forma clara en el plan contratado. KOTROL no promete ingresos, posicionamiento, ventas, ahorros ni resultados comerciales específicos salvo que exista un compromiso escrito y medible.
Controversias
Primero se promoverá el reclamo directo y, cuando sea apropiado, conciliación u otro mecanismo amistoso. El arbitraje solo se aplicará cuando sea legalmente válido y haya sido aceptado de manera expresa y separada cuando la ley lo exija. Nada en estos términos pretende hacer renunciar a un consumidor a derechos imperativos.
Responsable configurado: KOTROL
Contacto: esvillax12@gmail.com